Site web : www.devenez-entrepreneur.fr/
Source : https://www.devenez-entrepreneur.fr/nos-conseils-pour-concevoir-une-plateforme-de-marque/
Pourtant, ils le sont. Dans cette étape, pensez à la portée que vos collaborateurs ont vis-à-vis des parties prenantes externes : Service clientèle, ventes, support technique, personnel de magasin, recruteurs... Les points de contact sont infinis, et si vos collaborateurs ne savent pas comment communiquer votre marque, l'incohérence de la marque est inévitable.
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Rôle d'une plateforme de marque La plateforme de marque sert de point de référence aux parties prenantes internes et externes. Elle centralise tous les éléments de marque qui créent les valeurs de votre marque. Elle permet le positionnement de vos produits, votre image sur le marché et améliorer votre vision.